Уважаемые пользователи!

Уважаемые пользователи! Напоминаем вам о том, что после 20 марта 2013 г. на спутнике в стандарте DVB-S останется только платформа Intelsat 904-A. Принять сигнал с платформы Intelsat 904-В после 20 марта вы не сможете, поэтому, пожалуйста, постарайтесь перейти на платформу Intelsat 904-A до указанного срока.

Всем клиентам, перешедшим с Intelsat 904-В на платформу Intelsat 904-A до 20 марта, мы начислим бонусом 100 рублей на их лицевой счет. Первым шагом нужно сменить платформу в личном кабинете или через «Мастер смены платформы», или, в случае тарифа с абонентской платой, отправив заявку через форму технической поддержки. Вторым шагом нужно заменить параметры платформы в настройках вашего оборудования. °

Самый простой и незаметный переход будет у тех абонентов, у кого установлено ПО «Globax RadugaEdition» и используется встроенный модуль захвата сигнала: достаточно заново подключиться, убедившись в наличии галочки «Получать настройки при старте».

Скачать ПО - http://cabinet.radugainternet.ru/file/globax5_rie.exe

, как установить - http://faq.d-v.ru/index.php?action=artikel&cat=237&id=1027&artlang=ru

°

Абонентам, которые используют ПО «Радуга-Коннект» необходимо согласиться применить новые параметры на запрос программы после ее старта.

° Тем абонентам, у кого нет ПО «Globax RadugaEdition» или «Радуга-Коннект», потребуется вручную в несколько шагов заменить некоторые параметры:

1. В программе захвата сигнала поменять параметры транспондера и пида (значение нового пида появится у вас в Личном кабинете).

2. В свойствах ТСР/IP протокола вашей DVB-карты или спутникового модема заменить IP-адрес (ваш IP-адрес отобразится в Личном кабинете).

3. Скачать в ЛК новый ключ для ускорителя Спринт либо заново авторизоваться путем ввода логина и пароля.

Инструкции по смене параметров для конкретной марки DVB-карты вы найдете в нашем FAQ по адресу http://faq.d-v.ru/index.php?action=show&cat=30

Наша служба техподдержки круглосуточно готова помочь вам со всеми вопросами перехода, звоните нам по телефонам +7 (495) 925-00-13 или 8-800-100-10-13.

Да, и еще: обратите внимание, у нас открылся новый сервис двустороннего спутникового интернета – KiteNet. Еще никогда двусторонний спутниковый интернет не был так доступен! Комплект оборудования можно купить уже за 8000 рублей, а стоимость тарифов - от 300 руб./мес. Бонус предоставляется только тем нашим абонентам, кто на момент 5 марта 2013 г. фактически был зарегистрирован на платформе Intelsat 904-В. Денежные средства начисляются на бонусный счет и могут быть потрачены только на услуги Радуга-Интернет. Радуга-Интернет Ваш спутниковый провайдер